万家乐燃气热水器不打火的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查气源：万家乐燃气热水器需要有稳定的气源才能正常工作，如果气源不足或气阀关闭，热水器可能无法点火。检查气源是否通畅，确保气阀已打开。

2. 清洁电极：电极是燃气热水器点火的关键部件，如果灰尘或腐蚀物附着在电极上，就可能无法点火。使用细砂纸或钢丝球轻轻擦拭电极，清除附着物。

3. 检查点火器：燃气热水器的点火器可能会损坏或老化，导致无法点火。检查点火器是否正常工作，如果需要更换则联系专业技术人员。

4. 排气管道清洁：排气管道堵塞或积灰也可能导致燃气热水器无法正常点火。清洁排气管道，确保排气畅通。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，则需要联系专业的维修人员进行检查和维修。为避免燃气热水器出现故障，建议定期进行清洁和维护。