电脑经常会死机,蓝屏或者无法正常启动,启动后无法进入操作系统,一般情况下,我们采用更换排除的方法来查找故障的位置,而这些故障大多是由于主板,显卡等硬件设备损坏造成的。当然,上述故障也可能是由于软件设置不当或系统被病毒入侵造成的。
具体定位故障往往是一件令人头疼的事情,但一般来说,内存故障往往是导致这类问题的最大原因,包括内存损坏,不兼容或内存插槽损坏。也就是说,最好先排除内存的原因,再判断故障是不是其他部件造成的,毕竟这是最大的可能性。本文将详细介绍内存故障的几种表现形式,排除方法以及内存故障的本质原因。
一、内存损坏后的几种直接表现
内存损坏以后计算机会出现很多的故障表现形式,但如果详细的观察,但可以发现最为普遍的故障主要有以下几种形式:
1、机器无法正常启动,并伴随着机箱报警,声音为连续的短“嘀嘀音,这是BIOS中表示内存故障或没有检测到内存的代号。在这种情况下,只能采取替换法才能确诊究竟是内存故障还是主板上内存相关部分的故障了。
2、安装Windows 2000或XP时出现蓝屏,这几乎可以直接判断为内存故障。
3、运行Windows 2000或XP常常死机或出现蓝屏,注意这种情况虽然多为内存故障引发,但也有其他可能,如电源、散热甚至病毒等。
4、运行内存相关度高的程序或软件时频繁死机,这方面软件如3D游戏、测试程序、Photoshop等。另外屏幕显示变形,系统在使用较短一段时间内便死机,系统运行大型的游戏时死机等,基本上可以断定是由内存出现故障所造成的。
二、判断内存故障的出处
虽然以上大部分问题都是由于内存故障引起的,但是为了进一步判断,我们可以采用替换的方法逐一检查。此外,还可以使用一些内存测试软件来检查故障的来源。一旦鉴定为内存故障(注意,这里所说的内存故障包括内存故障本身和某些情况下主板相应部分的内存故障),下一步就是更准确地确定故障元件了。我们可以通过以下方法找到内存故障的真正原因:
1、如果您的系统内只有一条内存,那么简单的办法便是首先将该条内存换个插槽,重新测试一下。因为内存插槽的故障特别是内存插槽与内存模块之间的传输故障也会引起同样的测试结果。如果在测试中出现同样的错误,那么内存模块有问题的可能性便很大了。为了能更准确的确认,可以将该条内存拿到一块运转良好的主板上再做一次测试。如果问题依旧,只能更换新的内存条。
2、如果您的系统中有多条内存,下一步的工作便是要找出哪条内存有问题。当然,如果您近期刚升级过内存或加了一条内存,那么也许判断很简单,问题便可能出在新加的内存或新加内存所在的插槽上,这相对来说好判断一些。而对一般情况,即近期内存并无变动,要找出故障只能逐一测试,即只保留一条内存,将其他拔下,运行测试程序, 然后在同一插槽上对其他内存条也做同样的测试。如果在测试中只有一条内存出现故障,那么,故障原因便找到了。如果测试中每条内存均出现同样的错误报告,最大的可能便是该插槽有问题,当然,也不能排除所有内存条都有故障的可能,这就需要换个插槽或换块主板进行测试了。
对多条内存还有另一种可能,即单条测试均没有问题,但当将所有内存都插上时运行测试程序则报错,这可能有两个原因,1、内存之间的兼容性不好,不能共同工作;2、更大的可能是主板内存插槽中某一个有问题,对这种情况可以分别用一条内存逐一在各内存插槽上运行测试,以找出存在故障的内存插槽。
三、导致内存出现故障的根本原因
与PC内的其他配件相比,内存的结构与生产相对简单,其不过将多粒存储芯片通过简单的电路组合起来,而存储芯片(DRAM chips)在出厂前一般也都经过严格的测试,因此其出现故障的概率相对要小于其他部件。但是,任何一款电子器件在工作与使用过程中对某些因素都是脆弱的,内存也不例外:
电压:市电电压过大的波动,或者PC机上使用劣质电源,也会给内存带来损害,有时候这种损害可能是马上显现出来,而另一些情况则可以是长期的、逐渐的降低内存的电气指数。另外,长期对内存采用加压超频的方法也同样会损害内存。
静电:静电是导致内存模块损坏的最主要因素。因此,在我们安装或卸载内存模块时,如果有条件可以使用防静电手环,不然,接触内存模块前要采取一定手段将身上的静电散去,如摸一下接地的金属制品象暖气管道之类。另外,在接触内存模块时不要用力过大导致“捏坏存储芯片或周边电路,不要以为这是在开玩笑,笔者就曾不止一次见过用户在拔插内存时将内存模块上的小电压“碰掉的情况。
工作环境:如果你的PC机箱积满灰尘,或者你的PC工作环境比较潮湿,那么长时间在这样的环境因素下工作,内存条的寿命会大大降低。另外,如果你的PC散热不好,内存也会长时间在高温下工作。不管相应的热量是由内存条还是周围元件产生的,它的寿命也会缩短。
主板内存插槽和内存外围电路:按说这并不属于我们今天要讨论的内存崩溃的范畴。而主板的内存插槽在大力插拔后也有可能损坏,主板上的电路也会因为上述因素而损坏。在很多情况下,很难区分这种情况下的症状和内存条损坏的症状,只能通过更换方法来确诊。
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