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好太太防爆煤气灶面板爆炸 燃气灶具品质究竟如何把控

2022-05-31 来源:啄木鸟家庭维修 776

好太太”五层防爆”煤气灶面板爆炸 联系卖家未获答复

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,杭州的吴先生反映,正月初一那天家里来了亲戚,妻子正在炒菜,煤气灶的面板突然炸了。

吴先生说,煤气灶是去年7月份在“淘宝官方特价”客户端上买的,花了98块钱。

正月初一那天,妻子在厨房做饭,准备招待亲戚,他在外边突然听到一声巨响,“当时老婆在做饭,煲了一锅汤,这里摆放了几个做熟的菜,她背对着在切菜,嘭一下爆炸了,炸的到处都是,都是爆了的玻璃渣”。

吴先生说,还好妻子人没受伤,菜是肯定没法吃了。发生爆裂的是煤气灶表层玻璃,煤气灶的一侧还贴着合格证。

通过购买链接点进去可以看到,这款产品名叫好太太煤气灶,宣传图上写着“五层防爆破玻璃面板”。

吴先生联系过卖家,卖家回复说店铺正在休息,客服初六上班后会主动联系,但吴先生直到现在都没有收到过卖家的答复,于是把问题反映给了淘宝客服。

“说过几天钱会退给我,只是这样说,如果产品有问题,希望商家能够下架,不要被别人再买到了,再发生类似的情况,如果炸到人就不好了”,吴先生说。

卖家没有留下联系方式,记者通过吴先生的账号给卖家留了电话,卖家没有答复。点进卖家店铺页面,只剩下两个产品在卖,吴先生说,这两款都不是他买的那款。

天猫消费者服务热线工作人员回应,“如果是没有这一款的话,可能是商品已经被监管了,可能是被下架了或者是说把商品做了整改。”

记者把问题反映给了淘宝平台方面,平台方面反馈,他们会对此事进行更深入的调查和处理。

注意选购燃气灶具警惕选到不合格产品

无熄火保护装置燃气灶具是不合格产品,《家用燃气灶具》国家标准规定,2009年1月1日起,无熄火保护的燃气灶具不得销售,如遇风吹或汤水溢出扑灭火焰时,熄火保护装置在60秒内,应切断气源。

② 山寨产品请不要选购,山寨产品大部分是不合格产品,存在一定的安全隐患。包括近似知名品牌的擦边球产品与纯粹的假冒燃气具。

③ 没有能效标识的产品不要选购,根据国家相关标准规定,燃气灶具能效分为三级,没有能效标识产品禁止在市场出售。

非正规零售场所销售的燃气具产品谨慎选购,正规品牌一般会授权正规厨卫门店、电商旗舰店、商超销售,为此,来历不明的厨卫电器产品慎重选购,以免购买到假冒伪劣产品。

⑤ 工艺粗劣的产品谨慎选购,一些市场中山寨产品工艺较为粗劣,若在实体店进行选购,查看外观与工艺基本可以辨别产品品质。

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