14项戴纳斯帝壁挂炉常见问题和故障处理

1.壁挂炉 显示屏显示F2/F02是什么问题?

壁挂炉 出现F2/F02，是由于壁挂炉 的系统缺压干烧或者水泵不转造成的。首先检查系统的水压力应在0.8bar-1.5bar之间。推荐在不使用状态下调至0.8bar-1.5bar之间，也即是0.08-0.15mpa。然后再对壁挂炉进行复位工作，即可正常使用。如果复位不了或一开启多次报F2/F02就需要通知我们售后人员来检修。

2.WH1C/A1JC壁挂炉如何故障复位?

因WH1C/A1JC壁挂炉采用按键来调节功能及设置，同时按下MODE键和OK键3秒后松开按键(即复位)，一次不成功可多次进行复位，直到出现温度显示后即可正常使用。

3.100CC/A1JC壁挂炉如何查看系统压力?

100CC/A1JC壁挂炉由于取消了机械的压力表,使用了电子压力显示,因此只能在显示屏上通过按键来查看压力显示.在开机状态下,直接按下键,然后多次点击下键直到屏幕下方显示1F15/IF00的时候,屏幕中间即是显示的系统压力.单位为mpa.加到0.08-0.15mpa即可。

壁挂炉查看压力

4.WH1D/WB1C/WB1B/WH1B壁挂炉如何故障复位?

因WH1D/WB1C/WB1B/WH1B壁挂炉采用的旋钮来调节功能及设置，将暖气旋钮旋至RESET处，然后停留2秒，再旋回调节区，置于垂直位置(即复位)。一次不成功可多次进行复位，直到出现温度显示后即可正常使用。

5.100CC/A1JC壁挂炉如何给系统加压?

100CC/A1JC壁挂炉的补水阀位于壁挂炉 底部中间偏右一点的地方。一个方形的铜件。100CC/A1JC壁挂炉由于采用的是电子压力显示，加压必须在开机状态下进行，直接按下键，然后多次点击下键直到屏幕下方显示1F15/IF00的时候，使用补水钥匙插到补水阀上或者用小

扳手把补水阀逆时针旋转几圈即可听到壁挂炉 里面有流水的声音，此时看着压力表，在快到0.08-0.15mpa时，顺时针关闭补水阀即可。

6.WH1C壁挂炉如何给系统加压?

WH1C壁挂炉的补水阀门在壁挂炉 底部的左前方，一个黑色的旋钮。把旋钮逆时针旋转几圈即可听到壁挂炉 里面有流水的声音，此时看着压力表，到达0.8-1.5bar时，顺时针关闭补水阀即可。

7.WH1D/WB1C/WB1B壁挂炉如何给系统加压?

WH1D/WB1C/WB1B壁挂炉的补水阀门在壁挂炉 底部的右后方，一个方形的铜件。用黑色长杆补水钥匙插进补水阀把旋钮顺时针旋转几圈即可听到壁挂炉 里面有流水的声音，此时看着压力表，到达0.8-1.5bar时，逆时针关闭补水阀即可。

8.壁挂炉出现F4/F04如何处理?

壁挂炉在天然气停气或故障时，会报F4/F04的故障，此时请将你家煤气灶打开看看能否点着，如果能点着，此时可以先关闭煤气灶具，再关闭壁挂炉的电源开关，过几秒钟后再打开壁挂炉 电源，壁挂炉 就可以正常工作了。如果还是继续报F4/F04，请联系售后上门处理

。

9.其它故障代码如何处理?

壁挂炉除了F2/F02，F4/F04客户能自行处理，其它的代码关系到壁挂炉 内部元件的保护功能，请联系售后上门处理。

10.供暖时水压表升高是否正常?

这是正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高，管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大，但在冷却到室温时，压力应恢复为0.8-1.5bar。

11.冷却后的压力比原来充水的压力低，正常吗?

这是正常现象，壁挂炉有一个自动跑风(排气阀)，在供暖运行时，管路里和暖气片中的空气会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，比原来充水的压力减少。经过多次排放并补水后，才能将管路里的空气排尽。注意，不运行时，如果压力还在

减少，则可能有滴漏的现象，需要细查。

12.壁挂炉频繁启动，会影响寿命吗?

壁挂炉 如果在点火之后转到小火时熄火然后马上点火，然后再转到小火熄火，如此不停重复。那就会影响壁挂炉 寿命。请及时联系售后上门处理。

13.进口壁挂炉生活热水为什么会忽冷忽热?

德国进口壁挂炉 由于对水流量有一定要求，而国内大部分地区水流量满足不了进口壁挂炉 的水流量要求，因而安装后请尽早联系安装公司调试或者请售后上门进行调试，对于水流量过小的可以考虑加装增压泵解决。

14.关于防冻。

壁挂炉在生活热水模式，这时的壁挂炉平时不运行，当水温低于5℃时，壁挂炉会自动启动暖气模式将系统水烧到42℃后停机，如此反复(务必接通气、电)。因此，此时正确的做法是开启一组暖气回路，以利于壁挂炉 的防冻循环，而不是去关闭电源从而导致冻坏管路及壁挂炉，如果长期不用，请放空系统里面的水。