阿里斯顿热水器维修故障代码含义与其对应的解决维修措施
机器型号
故障代码
故障描述
处理方法
晶蓝
E1
风机/风压开关/烟道管
重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2
点火失败
必须手动复位。检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3
采暖温度传感器故障/过热
复位或断电重启无效报修。
E4
淋浴温度传感器故障/过热
复位或断电重启无效报修。
E5
EEROM
必须手动复位无效报修。
E6
系统缺水
复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7
假火焰
复位或断电重启。
E8
外界因素熄火
检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9
机械温控过热保护
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸
温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光
循环水不足（警告）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光
循环水不足（停机）
检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
供暖出水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光
存储器故障
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光
PCB控制面板通讯错误
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光
主PCB故障
复位或断电重启无效报修。
点火失败指示灯恒光
点火失败
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光
假火焰
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光
意外熄火
复位或断电重启无效报修。
烟道异常指示灯同时恒光
排烟故障
复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS） 智（GENUS） 凝（GENUS PERMIUM）
101
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
102
压力传感器错误
复位或断电重启无效报修。
103
水流检查失败(3秒内采暖出水温升> 7°C/秒)
复位或断电重启无效报修。
104
水流检查失败(采暖出水温升>20°C/秒或回水温升>20°C/秒)
复位或断电重启无效报修。
105
水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C)
复位或断电重启无效报修。
106
水流检查失败(3秒内回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C)
复位或断电重启无效报修。
107
水流检查失败(回水温度 Trit >出水 Tman + 30°C)
复位或断电重启无效报修。
108
水压偏低 (P
重新注水。
109
水压过高 (P>3bar)
报修。
110
采暖出水温度探头短路或断路
复位或断电重启无效报修。
111
水压偏低 (P
报修。
112
采暖回水温度探头短路或断路
复位或断电重启无效报修。
1P1
采暖出水温升 > 7°C/秒
复位或断电重启无效报修。
1P2
采暖出水与回水温差 > 55°C
复位或断电重启无效报修。
1P3
回水温度 Trit >出水温度 Tman + 10°C
复位或断电重启无效报修。
1P4
系统水压低 (P
检查压力表水压是否过低，重新注水。
1P5
首次注水失败 (水压不变): 按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM)
重新注水。
1P6
水压不稳定:按下正确的按钮再次注水(GENUS/GENUS PERMIUM)
重新注水。
1P7
50分钟内超过5次注水, 注水按钮失效锁定 (开关键重启）
开关键重启,重新注水。
201
卫浴探头坏
复位或断电重启无效报修。
301/302/303/305/306/307
主PCB故障
复位或断电重启无效报修。
407
室内传感器开路
复位或断电重启无效报修。
501
感测不到火焰
是否停气或外部气阀是否打开，正常复位或断电重启无效报修。
502
假火焰
复位或断电重启无效报修。
504
一次燃烧内检测到3次火焰脱火(GENUS PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
5P1
第一次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
5P2
第二次点火失败 (GENUS/GENUS PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
5P3
运行中火焰检测故障
复位或断电重启无效报修。
5P4
离焰
复位或断电重启无效报修。
604
风机低转速(
复位或断电重启无效报修。
607
风机关风压开关闭合
复位或断电重启无效报修。
610
安全熔断保险丝断开(GENUS PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
612
风机速度不对 (300rpm转速偏差) 或霍尔传感器故障(GENUS PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
6P1
风压开关延迟闭合
复位或断电重启无效报修。
6P2
机器运行时风压开关断开 ( CLAS)
复位或断电重启无效报修。
阿里斯顿热水器灯闪故障含义与故障代码含义
小天使
红灯亮
点火失败
检查水气电路，正常则报修
黄灯亮
风机/风压开关/烟道管
复位无效报修
红黄灯全亮（未点火）
缺水/循环不良
不缺水则报修，缺水则指导补水
红黄灯全亮（点火后）
过热
复位无效报修
小英雄
烟道异常指示灯亮
点火失败
复位无效报修
点火失败指示灯亮
风机/风压开关/烟道管
检查水气电路，正常则报修
循环缺水指示灯亮
循环不良
复位无效报修
过热指示灯和点火失败指示灯同时亮
过热
报修
天才
A01
7秒无火焰
复位无效报修
A03
过热
检查水气电路，正常则报修
A97/98/99
电子监测故障
复位无效报修
E02
系统缺水
复位无效报修
E04/E05
卫浴传感器开/短路
是频繁缺水报修，否指导补水
E06/E07
采暖出水传感器开短路
报修
E08/E09
采暖回水传感器开短路
报修
E20
假火焰
报修
E21
电气连接错误
复位无效报修
E33/E34
风压开关异常
报修
E99
15分钟机器复位五次
报修
阿里斯顿售后温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-600-2081（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
中央空调显示闪红灯通常表示系统出现了故障或异常情况。以下是一些可能的原因和解决方法： 1. 电源问题：检查电源线是否插好，电源是否正常供应。 2. 温度传感器故障：可能需要更换温度传感器。 3. 压缩机故障：压缩机可能出现故障，需要专业维修人员进行检查和维修。 4. 冷媒不足或泄漏：需要添加冷媒或修复泄漏。 5. 电路故障：检查电路连接是否松动或损坏。 6. 系统过载：关闭一些电器设备，减轻系统负
中央空调可以在睡觉时开着，但需要注意以下几点： 1. 温度设置：确保温度适中，不过冷或过热。一般来说，适宜的睡眠温度在 18-24 摄氏度之间。 2. 风速调节：将风速调低，避免直吹身体，以免引起不适。 3. 定时功能：利用定时功能，在入睡后自动关闭空调，避免长时间运行造成能源浪费和健康问题。 4. 空气质量：定期清洁空调滤网，确保室内空气质量良好。 5. 保湿措施：空调运行时会使室内空气变得干燥
中央空调的制冷剂通常是在室外机的蒸发器中加入的。 需要注意的是，给中央空调添加制冷剂是一项专业的操作，需要由专业的技术人员进行。在添加制冷剂之前，需要先对中央空调进行检测和评估，以确定是否需要添加制冷剂以及添加的量。 如果你发现中央空调制冷效果不佳，建议你联系专业的空调维修人员进行检查和维修。他们可以使用专业的工具和设备来检测中央空调的制冷系统，并根据检测结果进行相应的维修和保养。
志高空调显示“E5”可能表示以下故障： - 低电压保护：电源电压过低，可能导致空调无法正常运行。 - 过电流保护：电流过大，可能是由于电路故障、压缩机故障或其他原因引起。 - 传感器故障：室内温度传感器或室外温度传感器故障，可能导致空调无法准确感知温度。 - 控制板故障：控制板出现问题，可能影响空调的正常运行。 以下是一些可能的解决方法： - 检查电源电压：确保电源电压稳定在正常范围内。如果电压过
中央空调出现咕咕声可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法： 1. 管道中有空气：这是最常见的原因之一。当管道中有空气时，水在流动时会产生咕咕声。解决方法是通过排气阀排出管道中的空气。 2. 水流量不足：如果水流量不足，水在管道中流动时会产生咕咕声。这可能是由于管道堵塞、水泵故障或水阀未完全打开等原因引起的。解决方法是检查管道是否堵塞，清洗过滤器，检查水泵是否正常工作，并确保水阀完全打开。
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