可能是因为空调内部压力保护开关出现故障造成外机无法正常启动，首先应该测试空调外机的压力，如果压力值显示正常的话就可能是需要维修压力保护开关了；制冷剂过多或环境温度过高也会造成空调保护性停机，这属于空调自身的保护机制，空调在这些不良的情况下运行很容易造成压缩机损坏，正确做法是暂时关闭空调，等待环境有所改善后再启动空调，这时空调就能恢复正常运行了。

电脑板可以控制室外机的运行，所以当空调室外机无法运行时很有可能是电脑板出现了故障，另外压缩机故障或者室外机损坏也会引起外机不运作。这些情况都需要请专业维修人员上门检查维修；如果以上设备都没有出现问题，这时就需要检查电容是否损坏、过载保护器是否短路。

空调的蒸发器或冷凝器外部被脏东西堵住，空调换气不顺畅时，会使空调制冷效果明显下降，甚至可能导致空调外机直接停机，用户很有可能误认为不制冷原因就是缺制冷剂，首先要检查这些地方有没有被堵住，而且在使用空调时应该要注意空调的定期清洗与保养工作。