当出现这种情况时，基本上就可以判断是压缩机的启动电容损害造成的，这个时候需要将压缩机拆开，找到已经损坏的启动电容，然后按照同样规格和型号更换一个新的启动电容就可以解决这一故障问题了。

其他故障情况：

1、当空调在高温下持续工作时，空调室外机的电容器长久在高温下是很容易受到损坏，很容易发生短路或者断路的情况，所以在安装空调室外机的时候，如果是只能安装在会被太阳直射的地方，那么最好是能给室外机安装一个遮阳棚，尽量减少太阳的直射，让室外机不会处于太高温的状态下。

2、如果是曾经更换过压缩机的电容器，那么有可能当时更换的电容器的规格与压缩机并不相符，这样就会很容易造成压缩机电容的损坏，所以在更换电容的时候一定要换成与压缩机相匹配的电容器才行。

3、空调室外机内外的灰尘太多，造成散热通风不好，压缩机长时间处于高温的新情况下，这就与第一种情况很相像了，在日常中还是要注意一下空调室外机的打扫情况的。