可能是调节不当或者电视机出现故障,如果是有声音却没有电视画面,首先可以确认电视信号没问题,一般不是机顶盒的问题,那就是调节不当导致的。接着查看一下蓝屏有没有雪花,有雪花就说明电视没有坏,如果没有雪花蓝屏了,就要看电源指示灯亮不亮,亮的话就是电视的问题,不亮有可能是外部电源没有连接好。
也有可能是电视机死机了,我们先把电视和机顶盒都关闭,让电视机休息一会,过一会儿再重新打开看一下,打开电视之后不要使用遥控器按钮,直接按电视机上的菜单选项,我们可以选择节目调整的上下键进行测试,按一下上或者下,如果还没有动静,可以拨打当地的数字电视服务电话,要求他们在后台刷新一下版本,如果刷新之后还是无法使用的,会有专门的数字电视维修人员上门处理的。
也有可能是数字电视跟机顶盒的连接、设置不正确造成的蓝屏和无信号的结果,建议仔细检查机顶盒,电视机,电源线与插座之间的连接关系,看是不是有线路接错。
可能是调节不当或者电视机出现故障,如果是有声音却没有电视画面,首先可以确认电视信号没问题,一般不是机顶盒的问题,那就是调节不当导致的。接着查看一下蓝屏有没有雪花,有雪花就说明电视没有坏,如果没有雪花蓝屏了,就要看电源指示灯亮不亮,亮的话就是电视的问题,不亮有可能是外部电源没有连接好。