原因可能是洗衣机的插头或插座出现了故障，解决方法是插紧插头或者更换一个插座试试；原因可能是面板接线处有问题。插上电源之后看看电源灯是否亮起，如果洗衣机面板和电源灯都不亮，则是总电源处有问题。如果是电源灯亮但是洗衣机面板灯不亮，是面板问题。

解决步骤一、关闭洗衣机的电源，维修要在断电情况下操作。

解决步骤二、打开面板查看。现在洗衣机面板大部分都是扣在洗衣机上的，稍微使一些力气，就能将洗衣机面板从洗衣机上拆下来。仔细检查面板后面的接线处，看有无松动或者断线的情况。如果有需要重新接线安装。安装完成后洗衣机接电进行测试。

解决步骤三、如果未发现接线处有松动或者断线的情况，大概率是控制面板发生了故障。解决方法是需要找到专业人员来进行维修了，因为很有可能需要重新更换面板才可以解决。