在安装之前需要确定排挂架是牢固地摆在墙上的，然后用铅笔做记号，按照标志打入几个孔，之后将膨胀管固定在这些孔上，将螺母打入膨胀管，最后就是安装竖直支架挂在墙面上就可以了。

1、将横排挂架固定在墙面上，用铅笔标记好需要打孔的位置。按画好的标记，在墙面上用冲击钻打上四个孔。2、用锤子将膨胀管砸入墙内的孔洞中。然后把螺母穿过架子拧入匹配好的膨胀管中。3、将竖直支架装在电视机背后再将竖直支架扣在墙面支架上即可。

电路可能有问题。在这种情况下，首先检查设备的12伏电压和五伏电压是否正常，如果没有问题，可能是输入电路电平有问题，通常是电源的保险丝烧了或者稳定芯片有问题，更换相关附件。