如果进水和洗涤都正常的话，基本上就是排水系统出现了问题，有可能是以为水泵冷却风扇被杂物缠绕，使风扇不能转动而阻止了排水泵的转动；有可能是排水泵受潮生锈，造成转子不能转动；也有可能是排水泵叶轮被异物卡住不转；也有可能是因为使用不当，硬币、纽扣等物品掉入了排水泵腔体内，阻挡了排水泵叶轮的转动，只要打开排水泵叶轮室盖，然后取出异物就可以了。

洗衣机不排水解决办法：

1、 如果是脱水的情况下不排水的话，就检查地漏有没有出现堵塞的情况，然后检查一下排水泵过滤器有没有异物堵塞。

2、 清理之前要先把内筒的水通过左边的小黑管子排掉，如果小黑管子不出水，请来回轻拽几下，看看有没有弯折的痕迹，然后把过滤器拧开，清理干净后检查泵内有没有异物产生。

3、 检查排水管的位置是否合适，排水管高度不要超过100cm，如果有地台的洗衣机就不要超过125cm。

4、 如果是冬天的话，机器排水泵和排水管也有可能结冰，建议选择加热洗涤，桶内的温水接触到排水泵就会解冻，就能排水正常了。