可能是空调内机扫风机坏了，需要联系售后维修；也可能是出风口自身故障，需要更换相关配件；也可能是进步电机损坏，可以通过更换进步电机解决问题。

1、空调使用不当或使用过久后，扫风机可能会出现故障问题，需要联系空调售后维修，让专业人员维修，在更换配件的时候需要更换同种型号的产品，这样可以保证产品的正常使用，

2、当空调的出风口的导风栏受到外力扭动，导风栏内部的塑料部件脱落或者折断，导致空调出风口无法正常工作，而折断的塑料部位卡在导风电机处，空调出风口不仅打不开，还容易发出异常的声响，现在的空调利用率在不断提高，空调产生问题的频率也越来越多，需要针对性的处理，更好的使用空调，在遇到这种情况的时候，千万不能太过着急，需要与售后进行及时联系。

3、当空调的进步电机损坏后，就无法将动力传输到连杆上，导致叶片也无法正常打开，继而使得空调出风口打不开，这时候就需要更换新的配件，但是自己是无法动手操作的，需要找专业的维修人员进行操作，需要更换同规格型号的产品。