原因可能是电源出现了故障。很多人做电器故障排查的时候，经常会忽略电源问题。检查电器故障的时候第一时间就是要检查电源。举个例子，如果是停电的话，那肯定是没有反应的。解决方法是看看家中其他电器还能否工作，如果可以，给空调换一个插座或者是接线板尝试开启；原因可能是空调遥控器电池没有电了，这个也是人们比较容易忽视的故障。解决方法是给空调更换电池再尝试。

原因可能是空调主板出现故障，如果是空调主板出现了故障，那肯定既没有办法接收到空调遥控器发出的信号指令，又无法控制空调运行相应的信号指令。解决方法这个故障没有专业的知识肯定是没有办法进行维修的，建议打电话给客服报修，让他们派专业的维修师傅上门处理；原因可能是内部过滤网太脏。看一看空调遥控器，如果显示E6，即为空调内部太脏了。解决方法打开空调室内机的盖子，取出空调过滤网，小心冲洗并且阴干。空调室外机的清洗方法有条件可以用冲车的水管进行冲洗，如果没有的话可以用水桶接水冲洗即可。