原因可能是马桶的进水阀没有配备过滤网，水里的杂质太多造成了堵塞，使排水阀无法正常工作，最后出现了漏水的情况，可以添加上过滤网；原因可能是马桶的冲水按钮被什么卡住，可以检查和重新调整一下，如果自己无法弄好，那么可以联系售后更换新的按钮，或是让维修人员来修理。

选购马桶的方式和需要注意的事项：

1、从外形款式上挑选马桶，可以选择样式适合家里装修风格的，如果可以不妨坐上去试试，是否舒适，以及高度是否舒适。

2、从马桶的冲水方式来选择，目前市场上比较受欢迎的事虹吸式的，吸力大又省水，也有直冲的、漩涡的，就看自己更喜欢什么样，但是一定要选排污效果好，水声和噪音小的。

3、看马桶的配件质量，可以看看配件的细节和做工，如果品牌靠谱，做工考究的话，那么故障率也会降低，不会频繁的损坏。

4、从马桶的釉面质感来判断，优质的马桶釉面光洁细腻很顺滑，不会有粗糙或是凸起点，这种就说明质量很好，可以放心购买。